GDPR - Direitos de Dados
Ultima atualizacao: Janeiro 2026
1. O que e o GDPR?
O Regulamento Geral de Protecao de Dados (RGPD/GDPR) e uma lei da Uniao Europeia que protege os dados pessoais dos cidadaos. Entrou em vigor em maio de 2018 e aplica-se a todas as organizacoes que processam dados de residentes da UE.
O OrbittTier cumpre integralmente o RGPD e esta comprometido em proteger os seus dados pessoais.
Controlador de Dados
Entidade: OrbittTier
Website: orbittier.com
Email de Contacto: support@orbittier.com
Morada: Rua Fernandes Costa, 199, 4000-000 Junqueira, Portugal
2. Os Seus Direitos ao Abrigo do GDPR
O RGPD confere-lhe varios direitos sobre os seus dados pessoais:
Direito de Acesso
Pode solicitar uma copia de todos os dados pessoais que temos sobre si. Responderemos no prazo de 30 dias.
Direito de Retificacao
Se os seus dados estiverem incorretos ou incompletos, pode solicitar a sua correcao.
Direito ao Apagamento
Pode solicitar a eliminacao dos seus dados pessoais em certas circunstancias.
Direito a Limitacao
Pode solicitar a restricao do tratamento dos seus dados em determinadas situacoes.
Direito a Portabilidade
Pode receber os seus dados num formato estruturado e transferi-los para outra entidade.
Direito de Oposicao
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para marketing direto ou outros fins.
3. Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos, pode:
- Enviar um email para support@orbittier.com
- Usar o formulario de pedido abaixo
- Enviar uma carta para a nossa morada
Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias. Em casos complexos, este prazo pode ser alargado para 60 dias, sendo notificado.
Formulario de Pedido GDPR
4. Gestao de Cookies
Pode gerir as suas preferencias de cookies a qualquer momento:
5. Dados que Recolhemos
Recolhemos os seguintes tipos de dados:
- Dados de Identificacao: Nome, email (quando nos contacta)
- Dados Tecnicos: Endereco IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Dados de Utilizacao: Paginas visitadas, tempo de permanencia
- Dados de Cookies: Preferencias e consentimentos
6. Base Legal para Tratamento
Tratamos os seus dados com base nas seguintes bases legais:
- Consentimento (Artigo 6(1)(a)): Para cookies nao essenciais e comunicacoes de marketing
- Interesse Legitimo (Artigo 6(1)(f)): Para melhorar os nossos servicos e seguranca do site
- Obrigacao Legal (Artigo 6(1)(c)): Quando exigido por lei
7. Periodo de Retencao
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessario:
- Dados de contacto: 2 anos apos a ultima comunicacao
- Dados de analise: 26 meses
- Preferencias de cookies: 12 meses
- Logs de seguranca: 12 meses
8. Transferencias de Dados
Alguns dos nossos prestadores de servicos podem estar localizados fora do EEE. Garantimos protecao adequada atraves de:
- Clausulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissao Europeia
- Decisoes de adequacao
- Certificacoes e codigos de conduta aprovados
9. Seguranca dos Dados
Implementamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os seus dados:
- Encriptacao SSL/TLS para transmissao de dados
- Acesso restrito baseado em necessidade
- Monitorizacao regular de seguranca
- Formacao da equipa em protecao de dados
- Procedimentos de resposta a incidentes
10. Reclamacoes
Se nao estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus dados, pode:
- Contactar-nos primeiro em support@orbittier.com
- Apresentar uma reclamacao junto da Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD)
CNPD: www.cnpd.pt
11. Atualizacoes
Esta pagina pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alteracoes serao publicadas aqui com a data de atualizacao revista. Recomendamos que consulte esta pagina regularmente.
12. Contacto
Para questoes sobre GDPR ou protecao de dados:
- Email: support@orbittier.com
- Morada: Rua Fernandes Costa, 199, 4000-000 Junqueira, Portugal